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短信接收没有提示音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，或者检查短信提示音是否被关闭或调至最小，尝试调整手机音量或更改短信设置，确保短信提示音已开启且音量适中。
2、短信应用问题：可能是短信应用出现故障或卡顿，导致无法播放提示音，尝试关闭并重新打开短信应用，或者重启设备以查看问题是否解决。
3、系统问题：可能是操作系统出现bug或不稳定，导致短信提示音无法正常工作，尝试更新操作系统或恢复设备到出厂设置，以查看问题是否解决。
4、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，导致短信无法正常接收和提示，尝试联系运营商并查询短信服务状态，或者等待一段时间再查看问题是否解决。
5、第三方应用干扰：有些第三方应用可能会干扰手机系统的正常运行，导致短信提示音无法正常工作，尝试关闭所有第三方应用，并检查是否有任何干扰短信功能的应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和修复，为了确保能够正常接收短信提示音，建议定期检查手机设置和应用程序，确保它们正常运行。